Coberturas y utilización de un Seguro de Viaje

Detalles sobre las veces que hemos utilizado nuestro seguro de viaje. Siempre crees que a ti no te va a pasar nada, pero no siempre es así.

Hoy os queremos dejar un artículo muy personal y os hablaremos de las veces que hemos tenido que utilizar nuestro seguro de viaje, que por suerte llevamos desde la primera vez que viajamos.

Muchas veces pensamos, sobre todo cuando somos más jóvenes, que a nosotros no nos va a pasar nada y a veces no valoramos del todo bien los riesgos a los que nos exponemos.

Cómo os comentamos en casi cada post sobre viajes fuera de España que hacemos, creemos que es básico contratar un buen seguro de viaje, que aparte de darnos tranquilidad, nos puede salvar de una buena.

Nosotros viajamos asegurados con Mondo. Solo por ser lectores de nuestro blog de viajes, recordad que tenéis un 5% de descuento para vuestro seguro de viajes.

¿Qué ha de tener un buen seguro de viaje?

Para nosotros lo más importante que ha de tener un buen seguro de viaje es la cobertura de gastos médicos, para destinos internacionales si es de más de 1 millón de euros mejor.

Que nos cubra pérdida de equipaje, cancelaciones, robos, etc,.. es importante, pero el no tener una buena cobertura médica cuando la necesitas te puede “joder” literalmente la vida.

Otra cosa importante que ha de tener un buen seguro médico es que sea fácil contactar con quién sea en caso de incidente. En destinos internacionales a veces no llevamos el roaming conectado y si el seguro no tiene facilidades para contactar, puede ser un gran hándicap tanto de tiempo como de dinero.

Resumen coberturas de un seguro de viaje

Cómo resumen lo que hemos de tener en cuenta para contratar vuestro seguro de viaje son:

1. Cobertura médica y hospitalaria amplia, en función del destino os recomendamos de 300.000€ a más de 1.000.000€. Subir este importe es relativamente barato.
2. Repatriación y retorno anticipado sin límites, para casos de emergencia personal o familiar.
3. Protección ante daños o robos de equipaje.
4. Reembolso en caso de cancelación del viaje por razones justificadas.
5. Atención dental de emergencia.
6. Cobertura para situaciones relacionadas con la Covid-19, como pruebas y cuarentenas.
7. Servicios adicionales como asesoría legal, traslado de familiares, pérdida de llaves y asistencia para la reposición de documentos.

Los dos primeros elementos son fundamentales para evitar complicaciones financieras graves, mientras que los demás proporcionan tranquilidad en caso de imprevistos.

Dicho esto, os detallamos las veces que hemos tenido que utilizar el seguro médico y otra que estuvimos a punto pero nos salvamos por un día.

1. El ingreso de Judit en Singapur, el seguro de viaje nos salvó de una buena

La primera vez, y más importante hasta la fecha que hemos utilizado nuestro seguro de viaje fue en el viaje que hicimos a Japón con escala en Singapur.

Cómo siempre nos gusta conocer lugares nuevos, en el viaje de casi 3 semanas que planeamos en 2017 a Japón, decidimos hacer una escala de casi un día entero en Singapur.

Aprovechando que la mejor oferta de vuelos era con Singapore Airlines, nos lo combinamos para llegar a primera hora a Singapur y coger el vuelo de enlace a Japón por la noche, por lo que teníamos un día casi entero para ver rápidamente los imprescindibles de Singapur.

Incidencia médica y ingreso en la clínica

El día transcurría con normalidad, con mucho calor, pero sin sobresaltos hasta que algo después de comer Judit se empezó a encontrar mal. Sin esperarlo, ya que hasta ese momento estaba perfecta, le vino un dolor muy agudo cerca del estómago, que casi no le permitía moverse.

Así, que tocaba ponerse manos a la obra con el seguro de viaje. Cómo era 2017 y el tema de las apps no estaba muy al orden del día contactamos por teléfono con nuestro seguro y enseguida nos dieron una la dirección de la clínica a la que nos dirigimos sin dilación.

Una vez en la clínica, nos atendieron con mucha profesionalidad y le hicieron mil y una pruebas a Judit, algunas de ellas con precios de varios miles de euros. Inicialmente se pensó en una apendicitis pero se descartó.

Tras pasar el día en urgencias se determinó que la causa más probable era un quiste ovárico, y aunque nos recomendaron quedarnos todo el fin de semana en la clínica hasta que el lunes fuera un especialista, decidimos coger el alta y mirar de regresar a España lo antes posible.

Vuelta a casa

Tras perder el vuelo de conexión a Japón y las ganas de viajar hasta saber que era lo que tenía exactamente Judit, decidimos que lo mejor era mirar de regresar a España.

Gracias a las gestiones que hicimos y lo bien que se portó la gente de Singapore Airlines con nosotros, nos permitieron cambiar los vuelos de vuelta que teníamos por otros de regreso a España para el día siguiente.

Cómo teníamos también seguro de cancelación del viaje, la compañía de seguros de viaje nos reembolso también los vuelos no consumidos y gracias a esto, un par de meses más tarde pudimos hacer, esta vez sí, nuestro viaje a Japón.

Gastos que incurrimos

La verdad es que es difícil calcular que nos hubiera costado la broma en caso de no tener seguro de viaje. Haciendo números rápidos es posible que entre pruebas médicas, vuelos y otros gastos que incurrimos, la broma se fuera a 7.000 u 8.000€. Contad que si hubiera sido apendicitis no podíamos ir perfectamente hasta los 20.000 o 30.000€.

Video de nuestro No viaje a Japón

2. La quemadura de Judit en Camboya, utilizando el seguro de viaje a distancia

Siguiente viaje tras Japón, y Judit vuelve a necesitar el seguro médico, aunque esta vez lo salvamos con consultas a distancia.

En el tour en tuk tuk que realizamos por los templos de Angkor en Camboya, a Judit, para tener una foto top, se le ocurrió subirse en la moto que nos llevaba todo el viaje. Como no estamos acostumbrados a ir en moto, tuvo la mala suerte de quemarse la pierna con el tubo de escape.

Aunque no parecía mucho inicialmente, la herida empezó a tener una forma realmente preocupante y tuvimos que contactar con el seguro para ver como procedíamos. En este caso, la recomendación fue ir a un centro médico, pero como estábamos en el medio de la nada, nos conformamos con una farmacia a la que nos llevó nuestro guía.

Allí le hicieron unas curas a Judit y seguimos el viaje con contacto casi diario con nuestro médico del seguro para ver como evolucionaba la quemadura.

Por suerte, no fue a más y pudimos seguir el viaje, con dolor, pero sin problemas.

3. La Gastroenteritis de Judit en Nueva York

En el viaje a Nueva York que hizo Judit con su madre y hermana, no podía faltar su incidencia médica.

En esta ocasión, tras un par de días de turismo por la gran manzana, le vino una gastroenteritis bastante aguda, que no le permitió comer nada en los 5 días que le quedaban de viaje.

Como tras el primer día sin comer nada no mejoraba, llamamos al seguro de viaje de nuevo, y le dieron varias indicaciones que le fueron muy bien para poder completar el viaje.

4. Cuando Eric y Judit cogieron el Covid en Nueva York

Nueva York fue el primer gran viaje internacional que realizamos con Eric, cuando apenas tenía un añito.

Aunque no acabamos utilizando el seguro de viaje como tal, os relatamos el caso, ya que por unos días la broma nos hubiera costado miles de euros.

Cuando faltaban 2 días para volver a España, Eric lo notamos un poco raro y vimos que tenía algo de fiebre. Como tampoco daba malos síntomas lo solucionamos con un poco de Apiretal y los consejos de una buena amiga que es pediatra.

Sin más contratiempos, completamos el viaje sin más, y regresamos sanos y salvos a casa.

Lo que no sabíamos es que tanto Eric como Judit habían cogido el Covid en Nueva York, cosa que nos dimos cuenta al día siguiente de regresar. Por suerte, 48 horas antes de volar a Estados Unidos quitaron lo del test negativo antes de coger el avión, por lo que nos salvamos de un buen tinglao.

No fue el caso, pero por estas 48 horas, nos salvamos de gastos médico, prolongar la estancia en Nueva York, pérdida de vuelos,… y esto que por suerte los síntomas que tuvimos fueron muy leves.

Como ejemplo, le preguntamos a Mondo, que es la compañía con la que viajamos últimamente cuál ha sido el mayor gasto que han tenido, y en una ocasión, un viajero tuvo unos gastos médicos de más de 1M€ por un ingreso con complicaciones con Covid en Nueva York. Así que imaginaros que nos pasa a nosotros y no tenemos seguro médico…

Cómo veis ya son algunas las veces que hemos utilizado el seguro de viaje, y podían haber sido algunas más. Así que recordad, siempre que presupuestéis un viaje, reservad una pequeña partida para el seguro médico.

Comparativas seguros de viaje

Antes de marchar os hemos dejado varias comparativas para diversos destinos sobre los seguros de viaje.

Así mismo os hablamos de lo que cubre la sanidad en cada país y los pros y contras de contratar en seguro de viaje en función del destino al que vayamos.

• El mejor Seguro de viaje para Nueva York, comparativa real
• Comparativa mejor Seguro de viaje para Egipto
• Seguro de viaje Nueva Zelanda
• Seguro médico de viaje a China
• Seguro de viaje a Marruecos

Esperamos que os sea de utilidad nuestro post sobre Las veces que hemos utilizado el seguro de viaje. Os animamos a seguir leyendo más de viajes en La Vida No Es Solo Trabajar.